プライバシーポリシー

制定日:2025年7月5日

最終更新日:2025年7月12日

株式会社PxCell(以下「当社」)は、当社が提供する「AI証明写真サービス」(以下「本サービス」)において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切に取り扱います。

1. 個人情報の収集について

当社は、以下の場面でユーザーの個人情報を収集することがあります:

  • サービスご利用時にご入力いただく情報(メールアドレス等)
  • お問い合わせ時にご提供いただく情報
  • サービス利用時にアップロードされた写真データ

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

  • AI証明写真サービスの提供
  • お問い合わせへの回答
  • サービス改善のための分析
  • 重要なお知らせ等の配信

3. 写真データの取り扱いについて

アップロードされた写真データは、以下の方針に基づき取り扱います:

  • AI証明写真生成のためのみに使用します
  • 処理完了後、当社サーバーから自動的に削除されます(24時間以内)
  • 第三者への提供は一切行いません
  • 機械学習モデルの学習データとしては使用いたしません
  • AES-256暗号化により、アップロード時から削除まで全工程で保護されます
  • 暗号化キーは安全に管理され、権限のない第三者によるアクセスを防止します

4. セキュリティ対策

当社は、個人情報保護のため以下のセキュリティ対策を講じています:

  • AES-256-GCM暗号化:軍用レベルの暗号化により全データを保護
  • アップロード前検証:画像の品質とセキュリティを事前にチェック
  • HTTPS通信:全ての通信をSSL/TLSで暗号化
  • アクセス制御:最小権限の原則に基づく厳格なアクセス管理
  • 監査ログ:全てのアクセスと操作を記録・監視

5. GDPR準拠について

当社は、EU一般データ保護規則(GDPR)に準拠してデータを取り扱います:

  • データの最小化:サービス提供に必要最小限のデータのみを収集
  • 透明性:データ処理の目的と方法を明確に開示
  • 権利の保障:アクセス権、訂正権、削除権、データポータビリティ権を保障
  • データ保護影響評価:新しい処理活動の前にプライバシーリスクを評価
  • データ処理者契約:第三者サービス提供者とのGDPR準拠契約を締結

6. 個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません:

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、以下の窓口までご連絡ください:

株式会社PxCell

メール:support-ai@ai-shomeishashin.com

受付時間:平日10:00〜18:00(土日祝を除く)

8. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく改定される場合があります。改定後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載された時点より適用されます。